신한은행 고객센터 이용시간 이체수수료 무제한면제 쏠편한 입출금통장
거의 모든 은행 노동을 인터넷과 모바일로 손쉽게 이용할 수 있으므로 기기를 쉽게 다루는 분들에게는 은행업무가 많이 편리해졌습니다. 이용 중에 알고 싶은 사항이 있다면 고객센터에 문의를 하게 되지만 유선 상담의 경우 문의하시는 분들이 많기에 대기시간도 길고 답답할 때가 많은 것은 어쩔 수 없는 것 같습니다. 직접 은행에 찾아가서 문의사항을 물어보기에도 시간적인 여유도 충분치 않고 사용자가 많으면 오늘 반나절을 다. 소요해야 합니다.
신한은행 홈페이지를 좀 더 손쉽게 사용해 시간을 최대한 절약하고 좀 더 손쉽게 은행 노동을 활용하는 방법을 살펴보겠습니다.
신한은행 쏠편한환전, 24시간 환전 가능
해외여행을 준비할 때, 환전은 필요한 과정입니다. 신한은행 쏠SOL 어플리케이션에서는 쏠편한환전이라는 기능을 제공하고 있습니다. 이 기능을 통해 신한은행 계좌를 보유하고 있으며 미국 달러, 일본 엔, 유로를 환전한다면 최대 90까지 환율 우대를 받을 수 있어요. 총 42개 통화의 환전이 가능하며, 지점에 따라 수령 가능한 통화가 다를 수 있어요. 수령날짜는 환전 신청 다음날부터 1달간 가능하며 당일 수령은 불가능합니다.
미국 달러 기준 2달러 환전 시 1마일리지씩 적립됩니다. 또한, 은행 계좌를 보유하고 있다면 계좌에서 인출 가능하며, 그렇지 않을 경우 무입출금 예금잔고 입금도 가능합니다. 환전 신청이 완료되면 문자가 발송되며 쏠 환전내역에서 확인할 수 있어요. 무입출금 예금잔고 입금을 할 경우 오늘 100만원까지 환전 제한이 있습니다.
신한은행 고객센터 상담신청
경우에 따라서는 고객센터에 상담 전화가 연결될 때까지 대기하는 것보다는 온라인으로 상담 신청을 해놓고 내 귀한 시간을 허비하지 않는 것이 나은 대안일수도 있습니다. 신한은행 홈페이지에는 아래 빨갛게 물든 표시 부분에 각종 상담 유형을 미리 예약해 놓을 수 있는 옵션들이 있습니다. 시간적인 여유가 있고 글로 답변을 받아 보는 것이 더 좋다면 이메일안내를 신청하셔서 답변을 받아볼 수 있습니다. 전화상담신청도 가능하며 신청을 해놓으면 고객센터에서 신청자에게 직접 전화를 합니다.
물론 바로 전화가 오면 좋겠지만 시간이 걸립니다. 전화를 기다리지 말고 본인의 볼일을 보다가 전화가 오면 받으면 되니 오히려 스트레스가 덜한 방법일 것 같습니다. 각 상담 유형별로 아래와 같이 신청서를 작성하여 제출하면 되지만 내용란에 자신이 상담받고 싶은 내용을 기재하여 접수하게 되므로 좀 더 내게 맞춰진 자세한 답변을 쉽게 얻을 수 있습니다.